엘지 에어컨 에러 ch15 갑작스러운 찬바람 중단? 1분 만에 끝내는 초간단 해결 가이드
여름철 무더위 속에 갑자기 에어컨에서 찬바람이 나오지 않고 화면에 ‘ch15’라는 낯선 숫자만 깜빡거린다면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 이 글을 통해 ch15 에러의 원인과 집에서 직접 해볼 수 있는 간단한 조치 방법을 확인해 보세요. 복잡한 수리 지식 없이도 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 해결책을 정리해 드립니다.
목차
- LG 에어컨 ch15 에러 코드의 의미
- ch15 에러가 발생하는 주요 원인
- 서비스 센터 부르기 전 자가 조치 방법
- 에러 재발 방지를 위한 관리 팁
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때
LG 에어컨 ch15 에러 코드의 의미
엘지 휘센 에어컨 디스플레이에 표시되는 ch15(또는 CH15)는 장비의 치명적인 고장보다는 운행 중 발생하는 일시적인 감지 오류나 배수 관련 문제를 의미하는 경우가 많습니다.
- 정의: 실내기 내부의 배수 펌프나 수위 감지 센서가 정상적으로 작동하지 않을 때 발생하는 에러입니다.
- 증상: 에어컨 가동이 중단되거나 실외기가 돌지 않으며, 실내기 표시창에 숫자 15가 나타납니다.
- 특징: 주로 천장형 에어컨(시스템 에어컨)에서 자주 발생하지만, 최근 출시된 스탠드형 모델 중 일부에서도 나타날 수 있습니다.
ch15 에러가 발생하는 주요 원인
단순히 기계적 결함 때문만은 아닙니다. 주변 환경이나 관리 상태에 따라 에러가 출력될 수 있습니다.
- 배수 펌프 오작동: 에어컨 내부에서 생성된 물(응축수)을 외부로 밀어내는 펌프에 일시적인 부하가 걸린 경우입니다.
- 수위 센서 감지 오류: 물 높이를 측정하는 센서에 이물질이 끼거나 물이 차올라 안전을 위해 기기가 멈춘 상태입니다.
- 배수 호스 막힘: 먼지나 찌꺼기, 곰팡이 등으로 인해 물이 빠져나가는 통로가 막혀 역류 현상이 발생했을 때 나타납니다.
- 일시적인 전기 신호 간섭: 실내기와 실외기 사이의 통신 혹은 메인보드의 일시적인 로직 꼬임 현상입니다.
서비스 센터 부르기 전 자가 조치 방법
전문 엔지니어를 방문 예약하면 비용과 시간이 소요됩니다. 아래 순서대로 직접 조치해 보시기 바랍니다.
- 전원 리셋 (가장 효과적인 방법)
- 에어컨 전원을 끕니다.
- 벽면에 연결된 에어컨 전용 플러그를 뽑거나, 두꺼비집(분전반)에 있는 에어컨 전용 차단기를 내립니다.
- 약 5분에서 10분 정도 그대로 대기합니다. (잔류 전원을 완전히 방전시키는 과정입니다.)
- 다시 차단기를 올리거나 플러그를 꽂은 뒤 에어컨을 가동합니다.
- 배수 호스 점검
- 에어컨 외부로 연결된 물 배수 호스 끝부분이 꺾여 있는지 확인합니다.
- 호스 끝이 물통에 잠겨 있다면 물이 빠지지 못해 에러가 발생하므로 호스 끝을 공중에 띄워줍니다.
- 호스 입구에 이물질이 있다면 가볍게 제거해 줍니다.
- 필터 청소
- 실내기 필터에 먼지가 꽉 차면 공기 순환이 원활하지 않아 내부 응축수가 과도하게 생길 수 있습니다.
- 필터를 분리하여 흐르는 물에 씻어낸 뒤 그늘에서 완전히 말려 다시 장착합니다.
에러 재발 방지를 위한 관리 팁
한 번 해결되었다고 방치하면 조만간 다시 에러가 발생할 수 있습니다. 주기적인 관리가 필요합니다.
- 희망 온도 조절: 실외 온도와 희망 온도의 차이를 너무 크게 두면 응축수가 급격히 생겨 펌프에 무리가 갑니다. 초기 가동 시 24~26도 정도로 설정하는 것이 좋습니다.
- 송풍 기능 활용: 에어컨 사용 종료 전 반드시 ‘자동 건조’ 기능을 사용하거나 ‘송풍’ 모드로 30분 이상 내부를 말려주어야 곰팡이와 이물질 퇴적을 막을 수 있습니다.
- 주기적인 배수관 확인: 베란다나 외부에 노출된 배수관에 먼지나 벌레가 집을 짓지 않았는지 한 달에 한 번 정도 육안으로 확인합니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때
위의 방법을 모두 시도했음에도 ch15 에러가 계속 반복된다면 하드웨어적인 교체가 필요한 시점입니다.
- 서비스 접수 기준
- 전원을 껐다 켰는데도 1시간 이내에 동일한 에러가 다시 뜨는 경우.
- 에어컨 하단이나 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는 누수 현상이 동반되는 경우.
- 차단기를 올리자마자 바로 에러 코드가 점멸하는 경우.
- 점검 필요 부품
- 배수 펌프(Drain Pump) 본체 고장 및 교체 필요.
- 수위 감지 센서(Float Switch) 단선 또는 접촉 불량.
- 메인 PCB 기판의 펌프 제어 회로 이상.
이러한 경우에는 직접 분해하기보다는 LG전자 공식 서비스 센터를 통해 정밀 진단을 받는 것이 안전합니다. 기기의 결함일 경우 보증 기간 이내라면 무상 수리가 가능할 수 있으니 구매 시기를 미리 확인해 두시는 것이 좋습니다.